Новости

Голосовой ассистент ВТБ стал доступен в «Алисе» от Яндекса

В голосовом помощнике «Алиса» от Яндекса появился голосовой ассистент ВТБ. Он сможет рассказать пользователям о продуктах, тарифах и услугах банка, объяснит, как оформить заявку на кредит, а также посоветует, как выгодно хранить сбережения.

Для использования сервиса достаточно сказать Алисе: «Запусти навык «Помощник ВТБ». Это можно сделать из приложения Яндекса на смартфоне или в умной колонке «Яндекс.Станция». После этого в Алисе запустится голосовой ассистент ВТБ. Пользователь сможет задать ему любой вопрос, касающийся продуктов и услуг банка.

«Одним из самых востребованных голосовых помощников в нашей стране стала «Алиса», которая среди россиян уже давно — имя нарицательное. Сегодня мы рады предоставить своим клиентам возможность использовать ее вместе с финансовыми сервисами ВТБ. На первом этапе — в рамках консультаций по продуктам и тарифам банка. Но вместе с развитием голосового ассистента ВТБ Онлайн мы будем расширять и возможности «Алисы», добавляя персонализированные функции для конкретных пользователей», — комментирует руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.

Голосовой ассистент появился в приложении ВТБ Онлайн в феврале. С момента запуска его услугами воспользовались более 180 тысяч клиентов банка, при этом виртуальный помощник ответил более чем на 260 тысяч вопросов. Он может проконсультировать клиентов по 1,3 тысячи вопросов — ипотеке, кредитам наличными, картам и другим. С конца сентября он сможет помочь клиенту заказать SIM-карту ВТБ Мобайл, которую курьер доставит по любому удобному адресу и указать удобное время доставки. Кроме того, пользователи могут перевести деньги по номеру телефона и между своими счетами, пополнить счёт за услуги связи.

В перспективе голосовой ассистент будет помогать пользователям ВТБ Онлайн покупать билеты на самолет или поезд, бронировать номер в гостинице, заказывать столик в кафе и приобретать билеты в кино.

Последние новости

03.07.2025 21:59 Рязанцев приглашают познакомиться с «Русской Сафо»

03.07.2025 20:51 Рязанский следком начал проверку информации о задержании учительницы, принятой за закладчицу

03.07.2025 19:41 В Рязани выступит хор Сретенского мужского монастыря

03.07.2025 19:36 Рязанцам напоминают о перекрытии движения на Вокзальной

03.07.2025 17:05 Герман Греф: «Искусственный интеллект – вишенка на торте, но сначала торт надо испечь»

03.07.2025 16:52 В рязанском ДОСААФ планируют готовить специалистов проводной связи и радиосвязи

03.07.2025 16:25 Специалисты компании «Р-Энергия» прошли тренинг по бесконфликтному общению

03.07.2025 15:26 Стратегическая сессия «Производительность труда. От стратегии к действиям»: совместный поиск решений и обмен опытом

03.07.2025 15:20 Россияне всё чаще копят и инвестируют: тренд на долгосрочные накопления набирает силу

03.07.2025 15:00 В Рязани стартовало благоустройство улицы Садовой

Рейтинг за сутки

03.07.2025 14:22 Рязанский радиотехнический университет выпустил 38 специалистов в области нефтехимии (676)

03.07.2025 10:06 На въезде в Рязань со стороны Солотчи осталось ограничение скорости до 40 километров в час (620)

03.07.2025 09:45 Рязанская полиция прокомментировала инцидент с педагогом, получившим травмы (619)

03.07.2025 16:52 В рязанском ДОСААФ планируют готовить специалистов проводной связи и радиосвязи (610)

03.07.2025 16:04 «Зелёный сад» предлагает ипотеку под 4% (518)

03.07.2025 12:13 Рязанцев предупредили о 30-градусной жаре (505)

03.07.2025 21:59 Рязанцев приглашают познакомиться с «Русской Сафо» (504)

03.07.2025 17:05 Герман Греф: «Искусственный интеллект – вишенка на торте, но сначала торт надо испечь» (501)

03.07.2025 19:36 Рязанцам напоминают о перекрытии движения на Вокзальной (491)

03.07.2025 14:18 По показаниям Владимира Арцыбашева расследуется дело о хищении средств на замену труб в Рязани (467)