На платформе «Обратная связь» портала «Госуслуги» провели голосование, чтобы получить оценку качества предоставляемых услуг упомянутым порталом. Опрос завершился 1 апреля.

На вопрос, как часто граждане пользуются порталом Госуслуг, трое респондентов ответили, что 1 раз месяц. Другие варианты, в том числе, вариант ответа «не пользуюсь» услугами портала (уточним, что сам опрос также проводился на этом самом портале) остались без внимания.

На вопрос, получали ли граждане на портале услуги, оказываемые органами власти Рязанской области, вновь проявили активность лишь трое респондентов, ответив положительно.

На вопрос, знакомы ли участники опроса с перечнем услуг органов власти Рязанской области, доступных на портале Госуслуг, трое активистов заявили о доступности — их также записали в 100% опрошенных.

На предложение отметить приоритетные источники для размещения информации откликнулись уже пять человек. Проигнорировали сайты органов власти, МФЦ и иное, трое проголосовали на социальные сети и двое за средства массовой информации.

Обывателям портала предложили оценить и удобство интерфейса Госуслуг по шкале от 5 до 1. По мнению авторов опроса, оценка 5 — это очень удобно, 4 — удобно, есть что улучшить, 3 — удовлетворяет, 2 значит, что интерфейс достаточно сложный, 1 — не нравится совсем. В итоге по одному респонденту проголосовало по предложенной шкале за пятёрку, четверку и тройку.

Вызывает ли затруднения поиск необходимой услуги на портале Госуслуг, один человек ответил да, двое — нет.