Почта России получила статус ИТ-компании

Почта России вошла в реестр ИТ-компаний, аккредитованных Минцифры. Об этом рассказали в пресс-службе регионального УФПС.

В первую очередь, признание Почты ИТ-компанией ещё раз подчеркивает основной вектор изменений — трансформацию из почтового оператора в цифровую логистическую компанию. Во-вторых, многое в работе Почты направлено на изменение имиджа. В свете этого статус ИТ-компании, закреплённый на основе прозрачной и понятной процедуры, — это важное послание сразу нескольким целевым аудиториям, в том числе потенциальным партнерам, особенно из сферы высоких технологий, а также будущим и нынешним сотрудникам. Кроме того, сотрудникам станет доступен ряд льгот.

В 2021 году почти четверть всех доходов — 52,8 миллиарда рублей — Почте принесли именно ИТ-сервисы: портал pochta.ru, мобильное приложение, личный кабинет юрлица, электронные заказные письма и другие.

Растущая доля цифровой выручки — важный, но не единственный показатель цифровой трансформации. У 52 миллионов клиентов есть цифровые аккаунты для получения доступа к услугам Почты. Более 2,5 миллиона посылок в месяц от физлиц оформляют на сайте и в мобильном приложении. За последний год Почта запустила возможность получить посылку за другого человека по электронной доверенности, записаться в отделение на конкретное время, инициировать заключение договора в онлайн-режиме для B2B-клиентов.

«В последние годы мы кардинально изменили в Почте подход к созданию новых продуктов. Многие традиционные почтовые услуги уже перешли в “цифру”. Мы перестраиваем внутренние процессы, чтобы сократить сроки разработки и внедрения ИТ-сервисов и соответствовать запросу клиентов. Значительно выросли цифровые компетенции наших сотрудников. Включение в реестр ИТ-компаний — это знак того, что мы движемся в правильном направлении, и признание успехов цифровой трансформации Почты», — отметил гендиректор Почты России Максим Акимов.