В документе сообщается, что единым телефонным номером контактного центра станет номер «122». Задачами центра станет обработка обращений граждан по принципу «одного окна» по вопросам организации оказания медицинскими организациями медицинской помощи. В том числе, в центр можно будет обратиться по вопросам записи на приём к врачу, вызова врача на дом и прочим вопросам, не касающимся оказания медицинской помощи. Кроме того, будет возможна организация вызова врача медицинской организации на дом в автоматическом режиме.

Напомним, Единый региональный контактный центр будет функционировать на базе ГКУ «Центр информационных технологий Рязанской области».