До 15 минут ежедневно в среднем тратят рязанцы, отвечая на спам-звонки. Бороться с ними теперь можно с помощью бесплатного мобильного приложения МТС. «Защитник» определит, кто звонит пользователю, даже если номера нет в телефонной книге. Приложение доступно для абонентов любых российских мобильных операторов.

Анализ звонков выполняется на основе технологий Big Data МТС. «Защитник» показывает пользователю и сохраняет в истории вызовов название компании, а также отмечает «пользу» звонка цветом: зелёным — надёжные, жёлтым — вызовы, которые могут содержать спам, и красные, которые с большой долей вероятности являются нежелательными.
В будущем можно будет настроить блокировку нежелательных звонков, они будут автоматически перенаправляться на голосовой бот, после чего сервис пришлет полную расшифровку входящего.

«Все, наверное, почувствовали, что за последний год число спам-звонков резко увеличилось. Это связано с возросшей маркетинговой активностью участников рынка, в результате абоненты испытывают настоящий натиск. Вручную номера, конечно, блокируются в телефонной книге, но спамеры также учитывают это и срок жизни таких номеров сокращается. Сегодня он используется не более часа. С помощью нового функционала мы сможем быстрее блокировать номера, которые могут содержать спам, то есть ограничения вводятся автоматически. Не стоит беспокоиться, что абонент пропустит какую-то ожидаемую или важную информацию. Данные обо всех блокированных звонках сохраняются в сообщениях», — рассказал директор МТС в Рязанской области Александр Ляк.

В прошлом году сервисы МТС заблокировали более двух миллиардов нежелательных вызовов, а благодаря умному определителю номера без ответа остались 87% звонков коллекторов, 75% вызовов от организаций, проводящих маркетинговые опросы, и многие другие, которые имеют признаки назойливого общения.