ПАО «РЭСК» стало призёром всероссийского конкурса «Лучшая энергосбытовая компания России»
В номинации оценивались десять ключевых параметров, определяющих доступность, оперативность и удобство предлагаемого клиентского сервиса. Особое внимание было уделено таким аспектам цифровизации, как регистрация в личном кабинете, установка мобильного приложения, переход на электронные квитанции. Отдельно жюри конкурса оценивало реализованные в 2023 году проекты по улучшению клиентского обслуживания.
За звание «Лучшей энергосбытовой компании» боролись 58 претендентов. В состав экспертного жюри вошли специалисты-электроэнергетики, а также организаторы конкурса — эксперты федерального информационного отраслевого агентства «ЭнергоНьюс».
Подробнее об участниках, критериях и победителях конкурса — по