– электронная почта абонентского отдела — 666 обращений
– почта службы делопроизводства — 321 обращение
– обращения граждан в службу делопроизводства — 187 обращений
– телефон абонентского отдела — 1560 обращений
– приём населения — 2119 обращений.

При этом множество вопросов рязанцев касались невозможности передачи показаний счётчиков после 25 числа. Горожанам напоминают, что передавать показания приборов учёта следует обязательно до 25 числа каждого месяца, поскольку с 26-го по 31-е этого сделать уже не получится.

Все интересующие вопросы рязанцы могут задать в абонентском отделе по телефонам: +7 (4912) 38-90-80, +7 (930) 880-55-24.

На основную часть обращений от жителей даны ответы, часть вопросов находится в процессе рассмотрения. Специалисты службы делопроизводства МУП «РМПТС» строго контролируют сроки рассмотрения поступающих от граждан обращений.