Более половины жителей Центрального федерального округа (без учёта Москвы и Московской области) —52% — готовы разрешить искусственному интеллекту анализировать их привычки, состояние здоровья и участвовать в покупках для обеспечения здорового образа жизни, показал опрос ВТБ, проведённый к форуму инновационных финансовых технологий FINOPOLIS 2024.

14% опрошенных готовы позволить алгоритмам искусственного интеллекта блокировать попытки купить вредные для здоровья продукты и услуги. 38% респондентов планируют прислушиваться к рекомендациям ИИ, но против того, чтобы алгоритмы блокировали какие-либо покупки. Столько же опрошенных заявили, что хотели бы контролировать свои привычки здорового образа жизни самостоятельно.

Треть опрошенных жителей ЦФО (35%) сообщили, что хотели бы пользоваться «умным холодильником», который способен самостоятельно закупать заканчивающиеся продукты. В то же время, 53% респондентов хотели бы, чтобы их холодильник всегда оставался лишённым возможности самостоятельных покупок.

«Многие пользователи принимают решения, основанные на каких-либо рекомендациях: будь то советы знакомых, консультации специалистов, или же предложения рекомендательных алгоритмов. Поэтому мы видим большой потенциал в развитии ИИ-сервисов, которые будут предлагать пользователям оптимальные решения при выборе покупок, управлении личными финансами и др. Для этого в июле 2024 года мы объявили о создании программы «Цифровой помощник». Она объединила в себе все наработки банка по развитию направления искусственного интеллекта», — сообщил заместитель президента — председателя правления ВТБ Вадим Кулик.

Опрос проводился среди 1500 респондентов, проживающих в крупных городах с населением свыше 100 000 жителей.