При наличии прибора учёта плата за электроснабжение рассчитывается исходя из его показаний. При этом используются данные:
— переданные потребителем;
— зафиксированные при контрольном снятии гарантирующим поставщиком, сетевой организацией, а также сотрудниками УК, ТСЖ или другими уполномоченными лицами (при наличии доверенности от потребителя);
— переданные прибором учёта электроэнергии, присоединенным к интеллектуальной системе учёта «Умный счётчик».

Если отсутствует информация о показаниях счётчика, прибор учёта вышел из строя, истёк срок его эксплуатации или интервал между поверками, начисление производится исходя из среднемесячного объёма потребления, а при невозможности его определения — по нормативам.

При отсутствии электросчетчика и отсутствии технической возможности его установки размер платы за электроснабжение определяется исходя из нормативов потребления и действующих тарифов.

Информация о показаниях и начислениях за электропотребление ежемесячно отображается:
— в личном кабинете потребителя на сайтах РГМЭК.РФ и erc.rgmek.ru ;
— в мобильном приложении РГМЭК Онлайн;
— в счетах на оплату clck.ru/3EFMZS;
— на портале ГИС ЖКХ dom.gosuslugi.ru;
— в платёжных квитанциях РГМЭК.