Как показало исследование ВТБ, более 90% респондентов предпочли бы пользоваться единым сервисом в банковском приложении, в котором будут все операции, связанные с недвижимостью. Такой сервис позволит оперативно отслеживать информацию и не пропускать обязательные платежи.

87% опрошенных высказали мнение, что в таком разделе должна быть возможность быстрой оплаты коммунальных услуг, 69% респондентов хотели бы видеть в нем всю актуальную информацию о недвижимости, а 59% опрошенных отметила важность получения информации об ипотеке и услугах страхования жилья. Полезной также респонденты назвали опцию по оценке стоимости недвижимости, страхованию жилья и питомцев, налоговому вычету по ипотеке.

«В условиях постоянной нехватки времени клиентам важно иметь доступ ко всей необходимой информации о финансах, жилье и страховании в одном месте. Это позволит им всегда быть в курсе актуальных данных и не пропустить важные платежи», — отметил руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.