Эксперты MAX и ВТБ накануне FINOPOLIS 2025 поделились советами о том, как обезопасить свой аккаунт в национальном мессенджере MAX от мошеннических действий. Особое внимание уделяется техникам социальной инженерии, активно используемым злоумышленниками.

Мошеннические схемы нацелены на получение доступа к вашему аккаунту и личным данным. Злоумышленники, прикрываясь мнимой защитой, выманивают одноразовые коды из SMS, предназначенные для подтверждения операций в ваших аккаунтах. Они могут прибегать к созданию паники и искусственной срочности, чтобы лишить вас возможности адекватно оценить ситуацию. Для обеспечения безопасности аккаунта и личных данных эксперты настоятельно советуют активировать двухфакторную аутентификацию.

В мессенджере MAX предусмотрен «Безопасный режим» — набор настроек конфиденциальности, позволяющий скрыть свой профиль из поиска, принимать звонки только от контактов и получать приглашения в чаты только от знакомых пользователей. При активации «Безопасного режима» найти и связаться с вами смогут только те пользователи, которые есть в вашем списке контактов, и наоборот.

Не рекомендуется отвечать на звонки с незнакомых номеров, особенно если звонящие представляются сотрудниками служб безопасности. Полученную информацию всегда следует перепроверять через официальные ресурсы — веб-сайты и приложения банков, а также другие платформы.

Будьте бдительны в отношении использования мошенниками неофициальной терминологии, например, «аккаунт безопасности», призванной создать ложное ощущение угрозы.

Для оперативного реагирования на мошеннические действия в MAX предусмотрена кнопка «Пожаловаться». Выберите категорию «Мошенничество», и ваша жалоба будет направлена в Центр безопасности платформы: https://max.ru/security.

MAX — это быстрое и простое приложение для общения и решения ежедневных задач. MAX позволяет обмениваться сообщениями любого типа и совершать звонки даже на устройствах с низкой производительностью и при слабом интернет-соединении.