Телеком на поверхности |
24.09.2015 |
---|

Интернет и цифровое ТВ — пожалуй, самый доступный источник развлечений и информации. Сейчас, когда телеком-рынок близок к насыщению, за потребителя начинается самая настоящая битва...
№1. Аренда оборудования
Важный пункт договора с любым оператором — оборудование. Обычно Wi-Fi роутер и ТВ-приставка достаются новому клиенту по минимальной цене. Но есть нюансы.
Например, установка ТВ-приставки «Дом.ru TV» стоит всего 200 рублей. Стоимость аренды — 99 рублей в пакете L, в остальных пакетах — бесплатно. После того как клиент закончит пользоваться услугами (например, поменяет квартиру или вовсе переедет в другой город), приставка возвращается оператору, арендное соглашение расторгается. Это очень удобно для абонента: закончил пользоваться услугами, передал оператору оборудование и ничего не должен. Но есть и другие примеры.
Вроде бы и оборудование в аренду, и стоимость тарифа низкая, но — внимание! — абоненту приходится подписывать контракт на год. При досрочной смене тарифа или расторжении договора клиент обязан выплатить оператору штраф в размере той самой скидки, что ему предоставили, а это примерно 300 рублей за каждый месяц пользования. Кроме того, он должен возместить и стоимость предоставленного оборудования — роутера и приставки. Это еще 190 рублей за каждый «недоработанный» месяц. Наконец, ещё один нюанс — по условиям договора провайдер может потребовать возмещение убытков в полном объёме, за «реальный ущерб» и «упущенную выгоду». Под этим подразумеваются вынужденное приостановление оказания услуг, просроченная задолженность, повреждение или «простой» оборудования оператора по вине пользователя. Нужны ли абоненту расходы, которые могут последовать за обещаниями «низкой цены»?
№2. Начисление бонусов
Часто операторы заманивают новых клиентов с помощью бонусов. Например, при подключении абонент бесплатно получает дополнительный и очень популярный пакет каналов или максимальную скорость для общения в социальных сетях. Казалось бы, отличный подарок от провайдера! Проблема в том, что однажды приятные дополнения к тарифу превратятся в тяжёлые финансовые камни, которые потянут кошелек абонента ко дну.
Допустим, провайдер предлагает премиум-пакет — скоростной интернет + цифровое ТВ с 100 HD-каналов — за 600 рублей в месяц. К пакету прилагается бонус: увеличение скорости до 100 Мбит/c на популярных интернет-ресурсах и в ночное время. Первое время это бесплатно, а потом, когда промо-период заканчивается, счет абонента отягощается примерно на 400 рублей. Прибавим к этому «бонусные» расходы на ТВ: «бесплатные» пакеты вдруг начинают стоить 500 рублей. В итоге мы получаем реальную стоимость, пакет из 2 услуг стоит более 1500 рублей, из 3 услуг — более 2000 рублей.
Для сравнения стоимость пакета L телеком-оператора «Дом.ru» — интернет + ТВ — с аналогичными характеристиками и прозрачной системой начисления бонусов составит 700 рублей. И ни рублём больше. Пакет из 3 услуг стоит 850 рублей. Согласитесь, разница — существенная.
№3. Технология
Есть в телекоме важный термин — топология сети. Проще говоря, это технология, по которой оператор прокладывает кабель. На то, как построена сеть, мало кто обращает внимание, а зря! Рассмотрим две популярные схемы — «дерево» и «кольцо».
Представьте себе огромное дерево, от которого идёт множество ветвей. Если ветка начинает гнить, её приходится обрубать. То же самое с сетью. Любая авария приводит к тому, что от «дерева» отсекается вся «ветка». Поломка в одном доме приводит к тому, что без связи оказывается целый микрорайон. Чем масштабнее аварии, тем больше людей сидит без интернета и ТВ. Опять же, чем больше подключений, тем хуже работает сеть и чаще разрывы. Компании такую сеть проще и дешевле обслуживать, но для клиентов особенности построения такой сети чреваты проблемами.
Хотя альтернатива есть. Например, «Дом.ru» свои сети «закольцевал». Интернет расходится «кольцами» по всем районам города. Соответственно, если случится авария, например, оборвётся оптоволоконный кабель, интернет-сигнал будет направлен абоненту по другой стороне «кольца». Центр мониторинга «Дом.ru» следит за состоянием сетей круглосуточно и в любой момент готов прийти на помощь клиенту. Абонент защищён от долговременного интернет-отключения и платит провайдеру за качественные и надежные услуги.
Итог таков. Внимательно прочитайте договор с оператором и постарайтесь разобраться, как именно формируется тариф. Качественная услуга не может быть дешёвой. В большинстве случаев удивительно низкая цена скрывает ряд острых моментов, которые спустя какое-то время могут негативно отразиться на бюджете. И, скорее всего, вы узнаете об этом уже после выставления счёта. Быть может, лучше выбрать оператора, у которого качество и прозрачность находятся в гармонии с ценой?

Метки: телекоммуникации, «Дом.ru», телевидение, связь
Предпринимательство играет важную роль в развитии страны. Это один из ключевых факторов её экономического развития. Положительная динамика и увеличение числа малых компаний говорит о том, что отечественные предприниматели получают необходимую поддержку со стороны государства.
23.06.2025 17:32
«Технониколь» вложит 2 миллиарда рублей в развитие безотходного производства в Рязани
23.06.2025 14:07
В Рязани продают здание детской реабилитации «Шаг за шагом»
23.06.2025 10:03
Автопарк Рязани пополнили 20 новых автобусов
21.06.2025 10:57
В Рязани открылась выставка «Чеширский кот Шрёдингера»
20.06.2025 17:59
В Рязанской области планируют снизить лимит добычи лосей и косуль
20.06.2025 14:25
«ТЕХНОНИКОЛЬ» запустила экологическое исследование в Восточном промышленном узле Рязани
20.06.2025 13:04
Турпоток в Рязанской области вырос вдвое
20.06.2025 11:05
В Рязани определили объекты для приоритетного благоустройства в 2026 году
20.06.2025 09:51
Обнародован рейтинг вакансий с высокой зарплатой в Рязанской области
19.06.2025 22:44
В Рязани построят новую стоматологическую клинику за 500 миллионов рублей
19.06.2025 16:26
Площадь нового индустриального парка под Рязанью составит 200 гектаров
19.06.2025 14:30
В Рязанском регионе создадут филиал подмосковного парка «Патриот»
19.06.2025 13:37
Эксперты Рязанской НПК проводят оценку выпускных работ студентов
19.06.2025 13:12
Рязанские вокалисты стали победителями международного фестиваля-конкурса «Балтийский бриз»
19.06.2025 12:52
Рязанцы оценили рок-мюзикл «Сирано де Бержерак» в музыкальном театре
19.06.2025 09:48
Рязанцы высказались против размещения промышленного объекта в зелёной зоне у ручья Быстрец
19.06.2025 09:18
Рязанские предприятия подписали 11 соглашений с инвесторами на полях ПМЭФ
18.06.2025 16:48
Объявлен тендер на пристройку к школе в Дядьково за 1,2 миллиарда рублей
18.06.2025 15:21
ГК «Зелёный сад» вручила ценные подарки выпускникам-строителям, уходящим в армию
18.06.2025 14:04
Объявлен очередной тендер на проект Южного обхода Рязани
18.06.2025 12:04
Драмтеатр из Сыктывкара показал в Рязани иронический детектив «Ищите женщину»
18.06.2025 10:20
В историческом здании на улице Соборной в Рязани начали реставрировать окна
17.06.2025 17:06
Маскотом Рязани как новогодней столицы выбрали талисман «Снежанушка»
17.06.2025 15:56
На ремонт улиц Введенской и Вознесенской в Рязани потратят 62 миллиона рублей
17.06.2025 15:00
Ремонт улицы Чкалова в Рязани завершён досрочно