В Рязанской области «мусорный оператор» перезаключил договор с предпринимателями после обращения регионального бизнес-омбудсмена. К Михаилу Пронину предприниматели из Касимовского района обратились с вопросом — они не заключали договор на вывоз мусора, однако вынуждены были оплачивать услугу не по фактическому потреблению, а по нормативу, не учитывающему специфику работы. Бизнес-омбудсмен выступил посредником в решении ситуации заявителей и ООО «Эко-Пронск»: после его вмешательства прежние договоры были аннулированы и заключены новые, учитывающие требования предпринимателей.