От падения глыбы льда в Рязани пострадал человек

«Подскажите куда обратиться для решения вопроса по возмещению ущерба? КАСКО нет, только ОСАГО. Сотрудников ДПС вызвал — всë оформили. Так же есть пострадавший — скорая помощь зафиксировали повреждения», — написал пострадавший.