Рязанская городская муниципальная энергосбытовая компания продолжает своё цифровое развитие. Недавно РГМЭК представила подписчикам нового виртуального сотрудника — Телебота на Telegram-канале.

Как и другие боты компании, Электробот в Viber и Интерактивный консультант на сайте Анна, новая разработка специалистов РГМЭК создана на базе искусственного интеллекта.

Умный бот примет показания приборов учёта, поможет заказать счёт, оформит заявку на замену прибора учёта, направит к онлайн-сервисам РГМЭК, ответит на другие запросы потребителей. Чат-бот готов предоставить консультацию по энергоснабжению разным категориям клиентов компании.

Если Телеграм-бот затруднится ответить на вопрос, он в кратчайшие сроки пополнит базу знаний и предложит ответ в следующее обращение.

Телебот РГМЭК будет особенно интересен для тех, кто активно пользуется мессенджером Telegram. Он поможет экономить время и решать вопросы по энергоснабжению онлайн в режиме 24/7.

Чтобы установить чат-бот, нужно перейти по ссылке: https://t.me/ooorgmekbot или отсканировать QR-код.