В Рязанской области развёрнуты временные пункты по работе с потребителями электроэнергии
В них жители могут оставить свои обращения по вопросам электроснабжения, а также получить оперативную информацию об отключениях и других работах, проводимых на сетях.
Также в филиале «Разаньэнерго» развёрнуто функционирование дополнительных временных информационных центров на горячей линии. На постоянной основе осуществляется взаимодействие с ЕДДС районов.
Передвижные ВПРП находятся по адресам:
• Сасовский район — н.п. Придорожный;
• Шиловский район — н.п. Мосолово, Ибредь;
• Рыбновский район — н.п. Пионерское;
• Пронский район — н.п. Пронск;
• Михайловский район — н.п. Малинки.
Все вопросы и заявки в оперативном порядке обрабатываются специалистами филиала «Рязаньэнерго».
Энергетики призывают жителей быть внимательными и осторожными: при обнаружении оборванных проводов линий электропередачи ни в коем случае не приближаться к ним, а информировать энергокомпанию или отделение МЧС.
Сообщить о нарушении электроснабжения, а также узнать информацию о сроках восстановления подачи электроэнергии можно через онлайн-сервисы компании:
1. На официальном сайте компании по ссылке.
2. Через мобильное приложение «Есть свет!», ссылки для скачивания:
Для устройств на платформе Android
Для устройств на платформе iOS.
Заявки, поданные через электронные сервисы компании, оперативно принимаются в работу.
Также доступна горячая линия энергетиков «Светлая линия 220» по телефону: 8-800-220-0-220 (бесплатно, круглосуточно).