Рязанцы обращаются в Роспотребнадзор по вопросам нарушения их прав
Большую часть составили обращения в сфере торговли (77,4%): о некачественных товарах (бытовая техника, сотовые телефоны, мебель, одежда, обувь, пищевые продукты и др.); о возврате или обмене товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей (сотовые телефоны, мебель, одежда); об отсутствии информации о товаре или её недостоверности. Удельный вес обращений на оказание услуг составил 22,6%. В основном граждане обращались по вопросам защиты своих прав, как потребителей, в сфере предоставления бытовых услуг. Единичные обращения поступили на финансовые и туристические услуги, услуги связи. Все обратившиеся получили консультации или рекомендации.