«АМКА» вас услышит!

Наряду с этим на комбинате установлено новое высокопроизводительное оборудование для производства ультрапастеризованного молока в пакетах Tetra Рак.

Предприятие готовится к запуску нового автомата по розливу молока в пакеты из плёнки. После того, как автомат этот доукомплектуют новой картонажной линией (на которой в автоматическом режиме будут формироваться гофрокороба) предприятие сможет за час произвести вдвое больше молока и кефира, чем в настоящее время!

Поскольку новое оборудование требует обученного персонала, на предприятии постоянно работают над повышением квалификации своих сотрудников. Так было, когда на агромолкобинате установили упаковочную линию Tetra Рак: все специалисты, которым предстояло на ней трудиться, отправились для обучения на завод Tetra Рак, приобрели там нужные знания и профессиональные навыки, сдали экзамены, получили сертификаты европейского образца.

Так же будет, когда на агромолкобинате запустят новую картонажную линию: работники непременно пройдут необходимую подготовку.

Всё начинается с сырья
Ещё одно достижение: несмотря на рост конкуренции, руководству Рязанского агромолкобината удалось удержать рост цен на свою продукцию на минимальном уровне. Во многом это стало возможным благодаря хорошим отношениям с поставщиками молока.
— Наши партнёры знают, что работа с АМК «Рязанский» даёт им стабильность, — поясняет Станислав Подоль. — Поэтому предпочитают оставаться с нами и не ищут сиюминутной выгоды, к примеру, на столичных перерабатывающих предприятиях.

Больше того, чтобы выполнить обязательства перед сетевыми магазинами, дистрибьюторами продукции, привлекли новых поставщиков. К хозяйствам Михайловского, Рязанского, Старожиловского, Касимовского и других районов области, а также к колхозам из Подмосковья, поставляющим натуральное сырьё высокого качества, прибавились партнёры из Тульской, Липецкой областей, а также Чувашии.

Качество сырья на агромолкомбинате считают одним из главных факторов в производстве натуральных продуктов. Поэтому строго контролируют процесс производства на предприятиях-поставщиках. И сырьевики не подводят: натуральная кормовая база, правильный цикл кормления и роста скота, в конечном счёте, обеспечивают и высокое качество молока.

Контроль на прилавке
Качество продукции отслеживают и на всех этапах переработки молока на комбинате, и на завершающем уровне: при поставках в магазины. Сегодня молочные продукты «АМКА» представлены во всех крупных сетевых магазинах, действующих на территории Рязании области.

Не так давно молоко жирностью 3,2% под ещё одной маркой Рязанского агромолкомбината «Му-у» появилось в торговой сети «Атак». В планах — поставлять в «Атак» сметану, масло и сыр.

Продолжают работать торговые палатки «АМКА» — в Рязани их уже 45! В ближайшее время к ним присоединятся и новые фирменные магазины. В дополнение к фирменному магазину на молзаводе откроется магазин самообслуживания в микрорайоне Горроща, рядом с рязанской Радиоакадемией.

Продукцию Рязанского агромолкомбината знают и любят и в других регионах страны, так, её охотно приобретают московские покупатели. Словом, география реализации продукции «АМКА» необычайно широка. Так что и контроль нужен соответствующий. Политика предприятия такова, что на любое предложение или замечание рязанцев руководство агромолкомбината реагирует сразу.

Для этого ещё в прошлом году на интернет-сайте предприятия открыли онлайн-приёмную, где каждый покупатель может задать свой вопрос, высказать претензию, получит необходимую информацию. Специалисты подробно разъяснят покупателю, где можно приобрести ту или иную продукцию, что делать, если в магазине продали просроченный продукт. С каким бы вопросом не обратился человек, его непременно услышат!

— Сообщения на сайте мы просматриваем регулярно, — говорит Станислав Подоль. — Отвечаем в Интернете, иногда звоним лично. Люди бывают удивлены и рады такому вниманию.

Добавим, что на всех фирменных палатках и на всех видах продукции под маркой «АМКА» указаны телефоны для обратной связи. Вас не устроило качество продукта? Не понравилось, как пообщалась с вами продавщица? Звоните в торговый отдел предприятия — меры примут сразу же!

Контакт со своими потребителями агромолкомбинат «Рязанский» поддерживает всегда. И специалистам особенно приятно, когда люди благодарят их за вкусные и полезные продукты.