Подробности

Капитал

Без ограничений

13.04.2020

Иван Семёнов

Нерабочие дни апреля вызывают много вопросов у жителей Рязанского региона. Как соблюдать режим самоизоляции и не допустить задолженности по оплате коммунальных платежей и кредитов?

Как переводить деньги в другие регионы и заблокировать карту в случае её утраты? На эти и многие другие вопросы ответил управляющий Рязанским отделением Сбербанка Иван Семёнов.

— Первое, на чём хочу акцентировать внимание наших клиентов, — это максимально соблюдать все рекомендации по режиму самоизоляции. Со своей стороны, мы делаем всё возможное, чтобы оперативно и комфортно для клиентов отрабатывать их запросы на банковские продукты и услуги. Все наши сервисы работают в штатном режиме и работают бесперебойно. Сотрудники Рязанского отделения Сбербанка продолжают оказывать услуги населению региона в полном объёме.

Хочу обратить внимание клиентов, что в период нерабочих дней лучше всего воспользоваться нашими удалёнными сервисами. На данный момент их более 120 и воспользоваться ими можно онлайн, без посещения офисов.
Наши клиенты могут через личный кабинет «Сбербанк Онлайн» оплачивать услуги ЖКХ, мобильную связь, налоги. Несколько секунд занимает оплата квитанций по QR- или штрихкоду.
Также доступна возможность перевода денег с дебетовой или кредитной карты клиентам Сбербанка, других банков и даже тем, у кого нет банковской карты.

Для того чтобы совершить денежный перевод клиенту Сбербанка или клиенту другого банка, достаточно знать номер телефона или карты получателя. Наши клиенты могут осуществлять переводы любому человеку, даже если у того нет карты, а также переводы за рубеж. Всё это возможно, опять же, через сервис «Сбербанк Онлайн». Воспользоваться сервисом можно с вашего домашнего компьютера, планшета или смартфона.

Нерабочие дни апреля не время откладывать реализацию давно запланированных решений. Если вы давно мечтали о новой квартире, оформить ипотечный кредит можно также без посещения наших филиалов. Можно подать заявку через «Сбербанк Онлайн» или в мобильном приложении, и дождаться решения банка.

Одни из самых популярных сервисов в мобильном приложении — досрочное погашение потребительского кредита и изменение даты платежа. Сегодня это можно сделать практически в два клика и в любой день. Также в приложении можно рефинансировать кредит онлайн.

Много вопросов вызывает погашение кредитов в период выходных недель. В Сбербанке платежи по кредитам будут списываться в соответствии с установленной в договоре платёжной датой. За два дня до даты погашения банк напомнит о необходимости пополнить счёт. В соответствии с законодательством РФ в том случае, если заёмщик не обеспечит наличия на счетах суммы, достаточной для погашения плановой задолженности, попытки списания будут выполняться до первого рабочего дня включительно без применения штрафных санкций.

Если необходимо активировать или заблокировать карту, это также можно сделать в мобильном приложении. Нашим клиентам нет необходимости ждать изготовления карты на физическом носителе, её сразу же можно активировать через приложение и добавить в сервисы бесконтактной оплаты. Заблокировать карту можно также онлайн в два клика.

Хочу отметить, что Сбербанком принято решение, что по всем договорам вкладов, которые заканчиваются с 30 марта по 5 мая, банк продолжит начислять клиентам проценты по ставке, действующей на момент окончания договора до 6 мая. Данные условия распространяются и на тех, у кого в настоящий момент есть промовклад: начисления будут проходить по повышенным ставкам, прописанным в условиях договора по вкладу. Автоматическая пролонгация переносится на первый рабочий день — 6 мая.

Уверен, что многие клиенты успели по достоинству оценить наш маркетплейс «Беру!». Если кто-то ещё не воспользовался им, то самое время проверить его возможности в действии. Сервис запустил опцию доставки заказа до двери на своей платформе. Курьер сможет оставить предоплаченный заказ у двери клиента. Кроме того, сервис удерживает низкие цены на социально значимые товары. Общее количество наименований товаров на «Беру!» выросло до 700 тысяч.

Ещё раз хочу повторить: в период нерабочих дней Рязанское отделение делает всё, чтобы наши клиенты не почувствовали каких-либо ограничений в получении банковских услуг.
Если есть необходимость получить более подробную информацию о наших сервисах, это можно сделать в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн», а также на сайте Сбербанка.

Желаю всем здоровья, берегите себя и своих близких.

Олег Пухов


Метки: банки, Сбербанк, Иван Семёнов


Поиск

15.10.2021 16:55
Ростелеком: Компания обеспечит круглосуточную техническую поддержку Всероссийской переписи населения

15.10.2021 14:55
В коттеджном посёлке «Новое Сёмкино» открыты продажи шестой очереди

15.10.2021 13:29
Клиентов Tele2 консультируют лучшие специалисты по сервису в мире

15.10.2021 12:40
В Рязанской области выявили ещё 175 случаев COVID-19

15.10.2021 11:46
В Рязанской области могут ввести посещение общественных мест по QR-кодам

14.10.2021 16:58
Ростелеком: Организован единый контакт-центр по мерам социальной поддержки граждан

14.10.2021 16:25
Появились новые подробности ритуального убийства рязанского подростка

14.10.2021 15:52
ПСБ: Банк первым на российском рынке предоставил бизнесу возможность оплаты счетов в WhatsApp

14.10.2021 14:57
Постановления губернатора Рязанской области подписывает Светлана Горячкина

14.10.2021 14:08
Рязанский перинатальный центр собираются отдать под ковидный госпиталь

14.10.2021 12:24
Детский инфекционный стационар в больнице №11 Рязани перепрофилировали под взрослых пациентов

14.10.2021 11:12
Задержаны подозреваемые в убийстве рязанского подростка

14.10.2021 10:31
Рязанский перинатальный центр временно закроется

14.10.2021 09:24
Рязанский СКР подтвердил обнаружение тела 15-летнего подростка

13.10.2021 18:12
В Рязани обсудили расширение зелёного пояса в пойме Оки

13.10.2021 12:05
Кот зампреда Рязанского правительства любит читать

13.10.2021 11:46
«Автоимпорт»: В ЦПКиО прошли уроки школы юного водителя «ŠKODA КРОХА»

13.10.2021 11:13
Ростелеком: В Wink доступна коллекция новейших индийских фильмов и сериалов от Zee

13.10.2021 11:09
Совет ветеранов Октябрьского района Рязани извинился перед ветераном за некролог

13.10.2021 10:43
Рязанское правительство опровергло слухи об отставке Николая Любимова

13.10.2021 09:43
В Рязани увеличили количество автобусов на маршруте №32

12.10.2021 18:22
ДДТ даст в Рязани три концерта

12.10.2021 17:56
Рязанские абоненты Tele2 получают реальные бонусы

12.10.2021 17:06
Рязанская НПК поддержала экологические инициативы школьников

12.10.2021 16:11
Рязанцам за 2020 год начислили 2,5 миллиарда рублей налогов

АРХИВ. ЖУРНАЛ
   Октябрь 2021   
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31