Турпоход к дантисту

Сейчас выручка его фирмы «Дента-Тур» больше, чем у агентства, в котором он когда-то работал. Идею Хинскому подкинул один из клиентов. Во время корпоративного тура по Золотому кольцу он неожиданно попросил Илью, тогда еще менеджера турагентства, вместо запланированного тимбилдинга организовать поездку в зубную клинику, «потому что в регионах дешевле». Хинский вместе с приятелем изучил вопрос и обнаружил, что стоматологический туризм давно развит в Европе — люди из более богатых западноевропейских стран отправляются в Восточную Европу, чтобы посмотреть на достопримечательности и заодно подешевле вылечить зубы. Партнеры решили, что роль «богатой страны» вполне может играть Москва, а роль Восточной Европы — сопредельные области.

На старт хватило $20000 (часть денег заняли у друзей). Одной из первых проблем стал выбор подходящей клиники. Поначалу наметили 12 заведений в пяти городах: Рязани, Владимире, Калуге, Туле и Твери. Потом наняли профессионального стоматолога и отправили его в командировку, он посетил все клиники под видом пациента (оценивал уровень диагностики, наличие аппаратуры) и составил рейтинг предпочтительности. Анализировали и другие параметры.

В итоге Хинский выбрал рязанскую «Кремлевскую стоматологию». Говорит, не только потому, что она оказалась первой в рейтинге стоматолога-эксперта. Директор клиники Андрей Архипенко помимо медицинского имел экономическое образование и говорил с Хинским на одном языке, в то время как в других клиниках с москвичами часто и вовсе отказывались разговаривать. «Медицинская сфера достаточно консервативна. Я ездил общаться с несколькими клиниками. Там руководители — 50-летние врачи, а мне 26 лет, да еще и предложения какие-то странные делаю, на долю в доходах претендую», — говорит Хинский.

У Рязани оказалось еще одно преимущество — там есть стоматологический институт, который выпускает порядка 150 врачей-стоматологов в год, так что в городе с населением 500000 человек высокая конкуренция. «В Твери, например, все гораздо дороже», — отмечает Хинский. Лечение зубов в Рязани обходится в два раза дешевле, чем в Москве.

Согласно данным компании BusinesStat, в московских платных стоматологических клиниках около 3 млн клиентов, причем более половины из них располагают относительно невысоким доходом — до 300 000 рублей в год. Для таких людей возможность сэкономить на стоматологии перевешивает неудобства двухчасовой поездки. Обычно люди стараются сделать сразу все по максимуму, оставляя в клинике по 50 000–100 000 рублей.