Поделиться:
Выездные мероприятия
Министерство культуры и туризма Рязанской области информирует о том, на что необходимо обратить внимание при планировании летнего отдыха и как обезопасить себя при выборе турагентства.
По данным регионального министерства культуры и туризма, в последнее время эксперты отмечают возросшее количество фирм-однодневок в туризме. Несмотря на законодательные меры, защищающие потребителей от недобросовестных турфирм, мошеннические компании привлекают потребителей очень дешёвыми предложениями, которые на деле оказываются обманом. Министерство культуры и туризма рекомендует, на что необходимо обратить внимание, чтобы не попасться на уловки мошенников.
1. Срок работы на туристском рынке. Турфирмы, работающие пять и более лет, имеют уже достаточно богатый опыт. У таких фирм есть постоянные партнёры-туроператоры. Если фирма живёт и развивается по прошествии нескольких лет, значит, она доказала свою состоятельность. Безусловно, этот критерий является определяющим.
2. Опыт турменеджеров. Основной капитал турфирмы — это её менеджеры. Менеджеры серьёзных туристических агентств, как минимум, один-два раза в год отправляются в рекламные туры, в ходе которых посещают несколько стран, десятки отелей. За несколько лет хороший менеджер накапливает много полезной информации: ориентируется в географии стран, курортов, он посоветует лучший отель, пляж, авиакомпанию, самолёт, подскажет какие экскурсии наиболее интересные, какие достопримечательности обязательно следует посетить, а какие не стоит.
3. Стоимость тура. Цены в разных агентствах на внешне аналогичные туры могут сильно отличаться. Задача понять, чем такая разница вызвана. Подозрение должна вызвать как завышенная стоимость, так и слишком низкая, по сравнению со средней по рынку. Часто разница в цене обуславливается скидками, например, сезонными. Также заниженная стоимость — следствие того, что турфирма делает вам скидку, но бывают и более сложные ситуации, например, качество отеля. Скидки 3-5% допустимы, но если цена тура ниже на 15-20 %, а то и больше — будьте начеку.
4. Оформление документов. Ключевой момент в выборе агентства — это договор. Даже если вы обращаетесь в фирму, которую рекомендовали знакомые, не пренебрегайте оформлением договора. Уточните условия страховки, выясните, включена ли она в стоимость тура. Обязательно узнайте, какие прививки вам предстоит сделать, особенно если вы собираетесь приобрести экзотический тур в одну из южных стран ( можно получить информацию о ситуации в иностранных государствах, угрозах безопасности). Будьте очень внимательны, проконтролируйте, чтобы договор содержал название и тип отеля, категорию номера, порядок встречи и проводов, систему питания, стоимость путёвки, количество дней в отеле, реестровый номер туроператора, сумму, на которую он застрахован ( есть список туроператоров, допущенных к работе). Помните, что договор — это ваша гарантия в случае спорных ситуаций.
1. Срок работы на туристском рынке. Турфирмы, работающие пять и более лет, имеют уже достаточно богатый опыт. У таких фирм есть постоянные партнёры-туроператоры. Если фирма живёт и развивается по прошествии нескольких лет, значит, она доказала свою состоятельность. Безусловно, этот критерий является определяющим.
2. Опыт турменеджеров. Основной капитал турфирмы — это её менеджеры. Менеджеры серьёзных туристических агентств, как минимум, один-два раза в год отправляются в рекламные туры, в ходе которых посещают несколько стран, десятки отелей. За несколько лет хороший менеджер накапливает много полезной информации: ориентируется в географии стран, курортов, он посоветует лучший отель, пляж, авиакомпанию, самолёт, подскажет какие экскурсии наиболее интересные, какие достопримечательности обязательно следует посетить, а какие не стоит.
3. Стоимость тура. Цены в разных агентствах на внешне аналогичные туры могут сильно отличаться. Задача понять, чем такая разница вызвана. Подозрение должна вызвать как завышенная стоимость, так и слишком низкая, по сравнению со средней по рынку. Часто разница в цене обуславливается скидками, например, сезонными. Также заниженная стоимость — следствие того, что турфирма делает вам скидку, но бывают и более сложные ситуации, например, качество отеля. Скидки 3-5% допустимы, но если цена тура ниже на 15-20 %, а то и больше — будьте начеку.
4. Оформление документов. Ключевой момент в выборе агентства — это договор. Даже если вы обращаетесь в фирму, которую рекомендовали знакомые, не пренебрегайте оформлением договора. Уточните условия страховки, выясните, включена ли она в стоимость тура. Обязательно узнайте, какие прививки вам предстоит сделать, особенно если вы собираетесь приобрести экзотический тур в одну из южных стран ( можно получить информацию о ситуации в иностранных государствах, угрозах безопасности). Будьте очень внимательны, проконтролируйте, чтобы договор содержал название и тип отеля, категорию номера, порядок встречи и проводов, систему питания, стоимость путёвки, количество дней в отеле, реестровый номер туроператора, сумму, на которую он застрахован ( есть список туроператоров, допущенных к работе). Помните, что договор — это ваша гарантия в случае спорных ситуаций.
Олег Пухов
Метки: туризм
25.06.2021
С 22 по 25 июня в Алматы (Казахстан) работала бизнес-миссия Рязанской области во главе с губернатором Николаем Любимовым.
16.07.2019
Директор АМК «Рязанский», депутат областной Думы Станислав Подоль побывал в гостях у многодетной семьи погорельцев, которым он помог обрести новый дом.
30.11.2018
Чемпионка мира по фигурному катанию среди юниоров Александра Трусова, которая уже вошла в историю, став единственной в мире спортсменкой, исполнившей два четверных прыжка в произвольной программе, побывала на родине в Рязани.
26.01.2018
26 января под Рязанью приземлился Владимир Пучков. Глава Министерства РФ по делам ГО, ЧС и ликвидации последствий стихийных бедствий проверил готовность коллег к паводку и передал спасательную технику.