Рязанский Роспотребнадзор проанализировал обращения граждан

Управление Роспотребнадзора по Рязанской области информирует, что проведён анализ обращений граждан, поступивших в 2011 году и первом квартале 2012 года, сообщает сайт регионального правительства. Значительную часть обращений составляют претензии к организациям розничной торговли, качеству бытовых услуг, работе коммерческих банков и предприятий жилищно-коммунального хозяйства. По результатам рассмотрения обращений граждан управлением даны разъяснения по применению законов и других нормативных актов РФ. При выявлении нарушений в 100% случаев виновные привлечены к административной ответственности.