Как проверить счёт за ЖКУ?

Например, сведения о количестве проживающих в каждой квартире и о её площади сообщают управляющие компании. Обслуживающие, ресурсоснабжающие организации предоставляют информацию о технических параметрах. И эта информация может меняться ежемесячно, если та или иная услуга была оказана не на 100 процентов, — к примеру, полмесяца не было горячей воды. В таком случае исполнитель услуги обязан предоставить сведения для изменения суммы начислений. И уже в следующем месяце, когда люди придут платить, они увидят сальдо, скорректированное на эту величину.

Чтобы понять, за какие услуги и в каких объёмах произведены начисления, можно получить соответствующую справку в КВЦ. Этот документ также позволит уточнить данные о количестве прописанных в квартире и её площади. Здесь же содержится и справочная информация об исполнителях услуг с указанием почтового адреса и телефона — со всеми возникающими вопросами можно обратиться непосредственно в организацию, предоставляющую тот или иной вид ЖКУ. А если необходимо разобраться с возникшими задолженностями, обращайтесь в КВЦ за справкой об оплате за жилое помещение и коммунальные услуги за весь прошедший год.

Кстати, справку о текущих начислениях, задолженности сегодня можно получить не выходя из дома. Достаточно зайти на сайт мпквц.рф. на котором выбрать вкладку «Личный кабинет». Введя номер своего лицевого счёта, вы увидите на экране ту же информацию, за исключением почтового адреса, имени и фамилии — они не указываются с целью защиты персональных данных. И эту справку можно будет сохранить или распечатать. Сведения о начислениях появляются на второй рабочий день каждого месяца. При этом нужно учесть, что платежи, внесённые в текущем месяце, в ней отражены не будут.

— Не надо забывать, что правильность начислений за ЖКУ зависит и от самого потребителя этих услуг, — отмечает Александр Цулимов. — Когда кто-то из членов семьи временно выбывает из квартиры, об этом нужно оповестить свою управляющую компанию. Также необходимо донести до ресурсоснабжающей организации информацию об изменении технических характеристик: к примеру, в квартире был установлен счётчик на горячую воду, но после поломки его сняли. Исходя из этих данных изменится порядок начисления платежей за предоставляемую услугу: вместо оплаты по счётчику будет применяться нормативный метод.