Лидирующие позиции

В Рязани в Центре развития бизнеса прошла пресс-конференция управляющего Рязанским отделением Среднерусского банка Сбербанка России Сергея Фролова, посвящённая итогам работы банка в 2014 и первом квартале 2015 года.

Как сообщил Сергей Фролов, в прошлом году активы Сбербанка в Рязанской области увеличились на 10 миллиардов рублей. На сегодняшний день они составляют 87 миллиардов рублей. В 1 квартале 2015 года отделение заработало 805 миллионов рублей прибыли.

Кредитный портфель банка по корпоративным клиентам вырос за прошедший год на 4 миллиарда рублей или на 13,3%. При этом, банк смог нарастить своё присутствие на региональном рынке до 36%. То есть, каждый третий кредит в Рязанской области выдаётся деньгами Сбербанка. Также до 36% удалось нарастить долю по кредитам корпоративным клиентам. Кредитный портфель в этой сфере на 1 апреля 2015 года составил 42,5 миллиарда рублей. Такая же позитивная ситуация сложилась и в кредитовании частных клиентов — им было выдано кредитов на общую сумму 5,5 миллиардов рублей — прирост составил почти 22% при общем росте рынка на 14%. В итоге, в этой сфере Сбербанк занял на региональном рынке долю в 45%. На рынке средств привлечения корпоративных клиентов за прошедший год удалось повысить долю банка на региональным рынке до 42%. Также в 2014 году в Рязанской области насчитывалось около 900 тысяч карт Сбербанка. Если взять абсолютный приток пассивов от частных клиентов, то он составил более миллиарда рублей за прошлый год и составил 56 миллиардов рублей.

— По всем основным показателям: по темпам роста кредитного портфеля, по темпам роста привлечения средств вкладчиков и корпоративных клиентов мы уверенно занимаем лидирующие позиции в Рязанской области, — заявил Сергей Фролов. — Как крупнейший финансовый институт в регионе мы уделяем много времени для развития эффективного сотрудничества с правительством Рязанской области. Один из интересных проектов, который мы реализовали — это программа электронного документооборота, которая была организована совместно с Министерство сельского хозяйства и продовольствия Рязанской области.

Сергей Фролов пояснил, что электронный документооборот позволяет сократить время получения необходимых документов и экономить бумагу, а также время и ресурсы необходимые для распечатывания и доставки документов. В этом году Сбербанк планирует создать совместно с региональным правительством единый информационно-расчетный центр в Рязанской области, который позволит консолидировать информацию о предоставляемых и потребляемых услугах в сфере ЖКХ, транспорта, а в дальнейшем - и других сегментов рынка. Начало реализации данного проекта запланировано на вторую половину 2015 года. Активное внедрение будет происходить уже в 2016 году.

В 2014 году в офисах Сбербанка было зафиксировано более 4 миллионов посещений частными клиентами, что на 15% больше чем в 2013 году. По итогам 1 квартала 2015 года положительная динамика сохраняется. В Рязани 34 офиса Сбербанка (или 75% от их общего числа) уже переформатированы под новые стандарты обслуживания. В каждом офисе используется электронная очередь. Кроме того, с прошлого года внедрена новая модель обслуживания по принципу «одного окна», позволяющая максимально удовлетворить потребности клиента. Забота о комфорте посетителей банка даёт свои результаты: если в конце прошлого года 1 условная продажа приходилась на 27 клиентов Сбербанка, то по итогам первого квартала 2015 года — 1 условная продажа приходится уже на 20 клиентов.

В Сбербанке обслуживаются более 500 компаний крупного и среднего бизнеса (или 60% от таких компаний Рязанской области). За 2014 год их количество увеличилось на 11%. Наиболее востребованные ими продукты — это кредитование, банковские гарантии, зарплатные проекты. Все эти компании получили в прошлом году кредиты от Сбербанка на сумму 26 миллиардов рублей, из них 5 миллиардов рублей были направлены на инвестиционные цели.

— Каждый пятый рубль, помещённый Сбербанком в экономику рязанского региона — это рубль, который будет работать в длительной перспективе и создавать новые рабочие места, прирост валового регионального продукта, — отметил Сергей Фролов — Если говорить об отраслях, которым мы оказываем финансовую и кредитную поддержку, то это все отрасли, которые работают на территории Рязанской области: сельское хозяйство, строительная отрасль, машиностроение, оборонно-промышленный комплекс, строительные компании, пищевое производство, оптовые и розничные торговые предприятия.

Сбербанку, по словам Сергея Фролова, фактически удалось вернуться к докризисным ставкам по ипотеке. За 2014 год было выдано 5,6 тысяч ипотечных кредитов на сумму 6,7 миллиардов рублей, почти 50% кредитов предназначались для приобретения жилья на первичном рынке. Несмотря на замедление в экономике, за 1 квартал 2015 года выдано уже более тысячи ипотечных кредитов на сумму 1,2 миллиардов рублей, две трети из них направлены на приобретение строящегося жилья. C 18 марта Сбербанк принимает заявки по кредитному продукту «Ипотека с государственной поддержкой», процентная ставка составляет 11,9% годовых, первоначальный взнос — от 20% стоимости объекта недвижимости. Кредит предоставляется на приобретение жилья у юридического лица (застройщика, инвестора) как на первичном, так и на вторичном рынке. Срок кредита до 30 лет. Окончание срока приема заявок – 31 декабря 2015 года. Максимальная сумма кредита — 3 миллиона рублей.

Тенденции снижения процентных ставок наблюдаются не только по ипотеке и в потребительском кредитовании. С 30 марта по всей линейке потребительских кредитов базовая ставка снижена на 1%. При этом для клиентов, получающих заработную плату или пенсию на счета в банке, в рамках продукта «Потребительский кредит под поручительство физических лиц» процентные ставки ниже, чем для прочих клиентов.

В 2014 году Сбербанк выдал малому бизнесу (более 7,6 тысячам клиентов Рязанской области) кредитов на сумму более 2,8 миллиарда рублей. Установлено, что клиентов привлекает, в частности новый сервис «Онлайн резервирование счета» через сайт Сбербанка, позволяющий открыть расчётный счет через интернет всего за несколько минут. Также Сбербанк выдал малому бизнесу более 300 банковских гарантий на сумму более 110 миллионов рублей — благодаря, во многом, новой услуге «Экспресс-Гарантия» — по ней срок выдачи гарантий сокращается до 1-2 дней. Кроме того, в 2014 году в Сбербанке появился ещё один продукт для представителей малого бизнеса — «E-депозит» — возможность размещать средства в депозит без посещения банка, при этом процентная ставка на 7% выше, чем при размещении депозита по письменному заявлению.
В течение 2015 года Сбербанк планирует запустить новый продукт «Самоинкассация». Это позволит предпринимателям самостоятельно вносить средства на расчётный счет через банкоматы Сбербанка в режиме онлайн. В этом году банк начал выдавать кредиты под гарантию «Агентства кредитных гарантий». Такие кредиты могут быть получены при отсутствии или недостаточности собственного залогового обеспечения. Этой услугой уже воспользовались 6 клиентов.

— Что касается вопросов сохранения средств, то кроме стандартных возможностей, которые есть в любом банке — депозитных продуктов — Сбербанк предлагает клиентам возможность размещения средств на обезличенных металлических щитах. Это очень удобный инструмент для клиента, который позволяет не платить НДС при приобретении драгоценного металла. Доход зависит от котировок этого металла. У нас 4 наиболее распространённых драгоценных металла: золото, серебро, палладий и платина, — рассказал Сергей Фролов. — Драгоценные металлы имеют повышательный тренд роста котировок в долгосрочной перспективе, поэтому это – весьма интересный инструмент для размещения своих средств.