Родное пепелище

Одно из самых страшных бедствий, которое может случиться в жизни человека, — это пожар, который уничтожает не только все нажитое имущество, но и единственное подчас жилье. Мы решили выяснить, какие шаги необходимо предпринять и куда обращаться людям, пострадавшим от огненной стихии. Как получить компенсацию, какие выплаты положены, куда переселяют людей, которым после пожара некуда идти?

Тлеющая надежда
Согласно статистике, приведенной Управлением по делам ГОЧС города Рязани, в 2014 году около 50% всех пожаров произошли в жилом секторе, а это более 120 случаев. Получается, что примерно каждые три дня горит чей-то дом, квартира, и далеко не всегда сотрудники МЧС успевают спасти жилище от полного уничтожения.

Что же делать людям, если от их домов остались лишь обгоревшие стены, а идти больше некуда? С этим вопросом мы обратились в пресс-центр исполнительной власти Рязани.
— Сначала надо обратиться в администрацию, — пояснила руководитель отдела по связям со СМИ Светлана Якунина. — Тех, у кого сгорело единственное жилье, мы размещаем в маневренном фонде. Пострадавшие от пожара могут получить помощь и социальные выплаты, встать в очередь на получение жилья.

На сегодняшний день маневренный фонд города представляет собой печальное зрелище. Это несколько десятков комнат в бывшей гостинице «Москва» и некоторые другие помещения. Условий для комфортного проживания в нем нет, а все могло быть иначе... В 90-е годы после закрытия многих рязанских промышленных и строительных предприятий их общежития и административные здания предлагалось отдать под маневренный фонд. Но сделано этого не было, поэтому сейчас люди, лишившиеся крова, предпочитают ютиться у родственников или снимать жилье за свой счет.

Вынужденными переселенцами оказались и те, кто раньше жил в историческом центре города, но их деревянные дома уничтожил огонь. Многие погорельцы стоят в очереди на получение жилья, но их надежды постепенно превращаются в пепел. Очередь движется слишком медленно, поэтому многие пенсионеры уже смирились с тем, что будут доживать свой век на казенной жилплощади.

Плата за халатность
По-другому обстоит дело, когда доказана вина третьих лиц. В этом случае компенсацию за восстановление жилья с виновника можно взыскать через суд. Показательный случай, о котором до сих пор рассказывают юристы Рязанской единой ассоциации защиты прав потребителей «Человек», произошел в одной из рязанских многоэтажек более 10 лет назад. Хозяева квартиры на первом этаже уехали в отпуск, а когда вернулись, вместо родных стен увидели настоящее пепелище. Их квартира полностью выгорела. Жильцы стали выяснять, как такое могло произойти, ведь в квартире никого не было. Спустя непродолжительное время следователи нашли виновных в пожаре. Ими оказались лица без определенного места жительства, которые решили согреться и развели костер в подвале дома, прямо под злополучной квартирой. Было установлено, что между подвалом и квартирой было незаделанное отверстие, которое строители, видимо, попросту забили тряпками. Эти тряпки во время «пикника в подвале» вспыхнули, а затем огонь распространился по всей квартире.

Пострадавшие хотели обратиться в суд и требовать возмещения убытков. Но какую компенсацию можно получить с людей, у которых нет ни жилья, ни работы? Однако жильцы не отчаялись. Они обратились к юристам, и те стали выяснять, а как, собственно, асоциальные личности смогли попасть в подвал и спокойно разводить там костер? Пострадавшие обратились в суд, и адвокат ходатайствовал о допросе работников местного ЖЭУ. Выяснилось, что коммунальщики забыли закрыть дверь в подвал, поэтому поджигатели так спокойно проникли туда.

По решению суда с ЖЭУ в пользу жильцов были взысканы огромные по тем временам деньги — более миллиона рублей (компенсация причиненного материального ущерба и морального вреда). Пострадавшие смогли полностью восстановить свою квартиру, но жить там больше не захотели и, завершив ремонт, переехали в другое место.

Панацея от рисков?
В этой истории все закончилось хорошо: пострадавшие получили компенсацию убытков, а работники ЖЭУ — хороший урок. Они наверняка усвоили, что за халатность порой приходится расплачиваться, и не рублем, а сотнями тысяч рублей. Однако взыскать с виновного сумму на ремонт и восстановление квартиры бывает не так-то просто, даже с помощью суда. Что делать, например, если вашу квартиру спалил одинокий сосед-алкоголик, который сам погиб при пожаре, или человек, который нигде не работает и ничего не имеет? В этом случае компенсировать даже малую часть убытков будет практически невозможно.

Если вы живете в деревянном частном доме, особенно в месте, привлекательном для высотной застройки, имеете за стенкой неблагополучных соседей или просто хотите, что называется, «подстелить соломку», оптимальным выходом будет страхование дома от пожара. Сейчас эту услугу предлагают практически все крупные страховые компании. Стоимость страхования небольшого жилого дома или квартиры обойдется в среднем в сумму от 7 до 15 тысяч рублей в год, в зависимости от выбранного пакета услуг. В некоторых компаниях в него включено и страхование гражданской ответственности перед соседями в случае, если пожар произошел по вашей вине. Страхование от пожара является одним из основных пунктов при оформлении полиса «от всех рисков». Лучшим вариантом станет договор с полной описью имущества — тогда в случае пожара компенсация будет выше. Можно застраховать жилье на полную его стоимость или на конкретную сумму (чаще всего она колеблется в полисе от 1 до 2 миллионов рублей).

Если вы соблюдаете все правила безопасности, но все равно боитесь форс-мажора, страховой полис может стать оптимальным выходом из положения.

Как считать убытки?
О том, как происходит оценка имущества для последующего возмещения убытков пострадавшим от пожара, какие тонкости нужно знать, рассказал эксперт-оценщик компании «АварКом плюс» Сергей Иванов:
— Если вы решили обратиться в суд и требовать возмещения убытков с предполагаемого виновника возгорания, необходимо провести независимую оценку ущерба, так как для судьи недостаточно выводов истца, не подкрепленных экспертным заключением. Обращаться к оценщику можно сразу после того, как из МЧС будет получена бумага о факте пожара. Даже если огонь повредил только одну комнату, делать ремонт и менять мягкую мебель придется и в других помещениях, так как копоть распространяется по всей квартире, и вывести ее без следа практически невозможно. Следует учесть, что, помимо стоимости новых материалов для ремонта, в расчет будет входить и оплата услуг рабочих по восстановлению квартиры, выносу мебели. Расчет производится по среднерыночной стоимости материалов и работ. Размер материального ущерба при пожаре в небольшой квартире без евроремонта составляет примерно 300-400 тысяч рублей. Если же от огня пострадала квартира в новостройке со свежим ремонтом или дом, в котором повреждены конструктивные элементы, то размер ущерба может превысить миллион рублей.

Что положено погорельцам?
Согласно постановлению администрации города Рязани от 01.10.2014 № 4342 «Об утверждении Положения о предоставлении дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи для отдельных категорий граждан», людям, пострадавшим от пожара, предоставляются следующие виды помощи:
1. Талоны по обеспечению бесплатным горячим питанием (за ними необходимо обратиться в течение 6 месяцев с момента пожара).
2. Вещевая помощь в размере, не превышающем 7 тысяч рублей (можно получить в течение 2 лет с момента пожара).
3. Единовременная материальная помощь в размере, не превышающем 30 тысяч рублей на одно жилое помещение (за ней необходимо обратиться в течение 6 месяцев с момента пожара).

Все эти виды господдержки оказываются только по личному заявлению гражданина, которое нужно предоставить в администрацию города Рязани вместе с необходимыми документами.