«Не будьте равнодушными!»

— Наши соседи выпивают, и выпивают крепко. У них маленький ребёнок. Присмотра за ним почти нет, растёт беспризорником. Что можно сделать в этой ситуации? В какие службы обратиться? (Валентина Петровна, Рязань)
— Однозначно такое положение дел не должно остаться без внимания. Я прошу всех, кто столкнулся с подобной ситуацией: если вы заметили, что у соседей в семье какое-либо неблагополучие (например, если их ребёнок неестественно долго плачет и такое повторяется изо дня в день), обязательно сообщите об этом. Не будьте равнодушными! Иногда люди решают не вмешиваться, опасаясь, что социальные службы сразу заберут ребёнка из семьи. Следует понимать, что это крайняя мера, которая может применяться только после того, как использованы все другие возможности облагоразумить родителей.

Организацией и проведением работы по профилактике семейного неблагополучия занимаются: комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав, органы социальной защиты населения, органы опеки и попечительства, органы внутренних дел и иные. В данной ситуации вы можете лично обращаться в комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав вашего района либо непосредственно в комиссию администрации г. Рязани (ул. Ленина, д. 45). Кроме того, в случае ненадлежащего исполнения родителями своих обязанностей вы также можете обратиться в адрес Уполномоченного по правам ребёнка, а мы со своей стороны обеспечим принятие необходимых мер.

— Какова в Рязанской области ситуация с обеспечением жильём детей-сирот? (Евгений, Сасово)
— В минувшем году наша область была названа Уполномоченным при Президенте РФ по правам ребёнка Павлом Астаховым в числе восьми лучших российских регионов по приобретению для детей-сирот жилья. На это были потрачены средства как федерального, так и регионального бюджетов. В текущем году эта работа продолжается, уже освоено более 160 млн рублей. Обеспечение таких детей квартирами — это очень большое дело, ведь они до 18 лет испытали такое, что далеко не каждый человек переживает за всю свою жизнь.

— Ребёнок нередко с синяками приходит из детского сада. И на мой вопрос «Что случилось?» молчит. Разговоры с сотрудниками детсада тоже не проясняют ситуацию: мол, ребёнок активный, поэтому неудивительно, что у него частые ушибы. Не знаю, что мне делать. А вдруг это результат грубого обращения с моим ребёнком со стороны персонала дошкольного учреждения? (Елена, Рязань)
— Применение физического или психического насилия по отношению к детям не допускается. И в школах, и в детских садах обязаны создавать безопасные условия обучения, воспитания, присмотра, ухода, обеспечивая жизнь и здоровье детей. За это должностные лица подобных учреждений несут ответственность перед законом. Если происходят ситуации, подобные той, о которой вы говорите, родители должны обратиться к руководству детского сада по поводу возможного нарушения прав их ребёнка. Перед этим необходимо провести медосвидетельствование, которое подтвердит получение травмы. И в случае установления факта недобросовестного отношения педагога к выполнению своих обязанностей к нему применят установленные законом меры дисциплинарного взыскания вплоть до увольнения. Сотрудник в случае подтверждения факта физического насилия понесёт предусмотренную законами ответственность вплоть до уголовной. Также с подобными проблемами вы можете обращаться ко мне или в министерство образования Рязанской области.

Вместе с тем желательно разобраться, почему у вас нарушен контакт с ребёнком. Обычно дети охотно всё рассказывают родителям, делятся с ними. А если это не так, то, возможно, требуется помощь психолога.

— Я хотела бы над внуком установить опеку, потому что моей дочери, похоже, ребёнок совсем не нужен: ни она, ни её муж не заботятся о нём. Внук практически постоянно живёт у меня. Что нужно сделать для оформления опеки? (Анастасия Николаевна, Касимов)
— Для начала отмечу, что опека устанавливается над детьми, не достигшими возраста 14 лет. И в случае лишения (или же ограничения) родительских прав родителей ребёнка вам необходимо будет для оформления опеки над ним обратиться в органы опеки и попечительства управления образования по месту жительства ребёнка.

— Я слышала, что в детском саду, расположенном рядом с нашим домом, открыли службу сопровождения семейного воспитания. Но мой ребёнок не посещает детский сад, его воспитывает бабушка. Можем ли мы обратиться в эту службу? Примут ли нас? (Юлия, Рязань)
— Безусловно, вас примут. Эти службы (консультационные центры для родителей по оказанию помощи: психологической, педагогической, логопедической, методической и т. д.) посещают в том числе и родители, дети которых ещё не ходят в детский сад. В Рязани такие центры работают во всех районах города (в ДОУ №№ 3, 28, 77, 82, 109, 115, 131 и 143). Они также действуют на базе центра психолого-медико-социального сопровождения детей и подростков, а также муниципальных учреждений психолого-медико-педагогической комиссии. Этот опыт нашего региона перенимают во многих других субъектах России.

— Я воспитываю ребёнка-инвалида. Скажите, есть ли в Рязанской области лагеря, которые принимают детей с ограниченными возможностями здоровья? (Лариса, Ряжск)
— Дети с ограниченными возможностями здоровья могут отдыхать в Рязанской области в лагерях «Смена», «Радуга», «Солнечный», а также в детском санатории памяти В. И. Ленина в Солотче и в круглогодичном детском санатории «Колос». В последних двух принимают в том числе и детей с серьёзными физическими нарушениями. Помимо этого, в текущем году впервые смена для таких детей была организована и в санатории «Прометей». Для того чтобы получить путёвку в эти оздоровительные учреждения, нужно обратиться в органы соцзащиты населения по месту жительства, а если речь идёт о санатории в Солотче, подведомственном минздраву, то к лечащему врачу.

— В своё время в Рязани было заявлено о начале работы служб примирения в школах. Можно уже говорить о каких-то результатах этой работы? Прижилась ли эта инициатива в школах? (Игорь, Рязань)
— Не только прижилась, но и планомерно развивается. Основу службы составляют отряды посредников — добровольные объединения, участниками которых становятся школьники с согласия родителей. К созданию школьных служб примирения приступила и активно развивает их 21 школа города Рязани (школы №№ 6, 12, 22, 39, 58, 60, 71 и другие, а также школа-интернат №1). Как показывает практика, у этих детей выше толерантность к окружающим и они более склонны именно сотрудничать, чем вступать в соперничество или конфликт, умеют договариваться.

На заметку
Если у вас есть информация о нарушениях прав детей, вы можете обратиться за помощью или консультацией к Уполномоченному по правам ребёнка в Рязанской области по телефонам: (4912) 27-44-58, 27-44-34; 8-910-641-68-70.