Кто на новенького? |
10.10.2016 |
---|
Как растущий ритейл восполняет дефицит топ-менеджеров в регионах.
— Сергей, компания активно ищет управленческие кадры в регионе, с чем это связано?
— В 2013 году федеральная сеть «Пятёрочка» запустила программу обновления, и с тех пор мы выросли фактически в два раза. Каждую неделю в стране открывается в среднем тридцать новых магазинов. Сеть демонстрирует самые высокие темпы развития в сегменте «магазинов у дома». В связи с взрывным ростом компании в регионах 1 августа начал работу новый дивизион со штаб-квартирой в Туле. Сейчас команда управленцев сформирована примерно на 73%, каждый день мы принимаем новых сотрудников. Самое пристальное внимание, конечно уделяем руководителям.
— Им придется работать в необычной для российских сетевых компаний системе управления. В чём её особенности?
— Если сравнивать с политическим устройством, то «Пятёрочка» ушла от унитарной системы правления к федеративной — люди на местах получили возможность принимать решения и управлять бизнесом самостоятельно. Работать стало интереснее, и те, кто умеет принимать решения и нести ответственность за них, — показывают результат. В предыдущей модели полномочия были ограниченными, поэтому я, поработав управленцем в сети около семи лет, принял решение покинуть компанию. Именно смена принципа управления и расширение полномочий руководителей в 2015 году заставила меня вернуться в «Пятёрочку» на должность директора кластера, и я не жалею об этом решении.
В новой операционной модели у директоров кластеров (группы из 30-80 магазинов в одном регионе) появилась возможность самостоятельно принимать решения об открытии новых торговых точек, влиять на условия арендных отношений. Самое главное, что проблемы, возникающие на местах — в магазинах, стали решаться быстрее. Думаю, в дальнейшем, с развитием сети мы всё больше полномочий будем отдавать на места, потому что распределённой компанией невозможно эффективно управлять жёстко централизованными методами: это очень дорого и медленно. А для успеха кластерной системы надо повышать управленческую квалификацию сотрудников на местах.
— Для этого их проще вырастить внутри компании...
— Это верно! Но на сегодняшний день использовать только внутренние резервы «Пятёрочки» недостаточно, их просто не хватает. Сейчас в регионах соотношение внутренних и внешних кандидатов на руководящие должности составляет 50:50.
— Какие требования предъявляете к внешним кандидатам на эти должности?
— Мы ждём от них, в первую очередь, инициативности. Если директор кластера просто ходит на работу и выполняет свои показатели, то со временем работа ему станет неинтересна. Если руководитель бежит чуть быстрее, чем все остальные, и получает от этого удовольствие — это тот, кто нам нужен. Для директора кластера также важно такое качество, как системность: бизнес-процессы в «Пятёрочке» доведены до очень высокого уровня, и все проблемы, которые возникают на местах, связаны либо с незнанием этих процессов, либо с их невыполнением. Ещё я отметил бы способность делегировать полномочия. Многие руководители замыкают всё на себе, в результате возникают проблемы и у них самих (повышенная нагрузка, снижение скорости решения проблем), и у подчинённых (отсутствие личностного и карьерного роста). В профессиональной копилке хорошо бы иметь опыт работы в ритейле, необязательно в продуктовом. Но гораздо важнее обладать хорошими организаторскими способностями, чтобы подобрать качественную команду и заставить её работать как единый механизм. Так что мы рады грамотным управленцам из разных сфер, у которых есть успешный опыт и здоровые амбиции.
Метки: торговля
11:34
В составе совета директоров ООО «Хлебозавод №3» в Рязани произвели изменение
11:15
От пунктов проката электросамокатов в Рязани потребуют проводить обучение и разъяснение
27.03.2024 18:27
ГК «Зелёный сад» и Сбербанк возвращают ставки 2020 года
27.03.2024 14:06
В Рязани состоялся региональный чемпионат по чтению вслух «Открой рот»
27.03.2024 12:49
Инвестплощадки Рязанской области представлены на инвесткарте России
27.03.2024 09:42
Новый мост через Оку в Рязани должны построить к 2030 году
26.03.2024 18:55
Владимир Путин вручил награду директору Рязанского театра кукол Константину Кириллову
26.03.2024 10:20
Рязанцев приглашают проголосовать за Кремль на всероссийском конкурсе достопримечательностей
25.03.2024 11:39
ПАО «РЭСК» увеличило срок приёма показаний в марте
25.03.2024 09:59
Рязанская область заняла 56-е место в рейтинге зарплат
23.03.2024 07:58
Рязанские театры и цирк объявили об отмене и переносе спектаклей
22.03.2024 18:48
Андрей Оришкевич: «На набережной в Борках построим трибуны, игровые зоны и площадку для пляжного волейбола»
22.03.2024 16:09
Рязанская НПК за год сдала на переработку 33 тонны макулатуры и 15,5 тонны полиэтилена
22.03.2024 14:10
В Рязани начали возводить филиал поликлиники горбольницы №11
22.03.2024 10:10
Рязанцы до мая будут пользоваться платными парковками без оплаты
21.03.2024 16:07
Ростелеком и НОТА будут совместно продвигать цифровые продукты для бизнеса
21.03.2024 15:54
Аудиторы выявили в МУП «РМПТС» завышение стоимости работ на 156,5 миллиона рублей
21.03.2024 15:31
КСП Рязани отметила значительный рост муниципального долга
21.03.2024 14:35
Ростелеком: На платформе «Ростелеком. Лицей» запущен новый онлайн-курс по английскому языку для начальных классов
12:24
Житель сасовского села грозился убить брата «трезвым поленом»
12:12
Идёт приём документов на получение статуса социального предпринимателя
12:04
Повестки в военкоматы в Рязани вручили шести новым гражданам России
11:59
В Рязанской области подтоплено семь низководных мостов
11:53
Касимовца будут судить за нападение с ножом на сына сожительницы
11:44
В Рязанской области выросла средняя рыночная стоимость квадратного метра жилья